Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») encadrent la souscription à l'abonnement payant Pesto Premium proposé au sein du Service Pesto. Elles complètent les conditions générales d'utilisation.
1. Offres et prix
Pesto Premium est proposé sous forme d'abonnement, aux tarifs suivants :
- Abonnement mensuel— 4,90 € TTC par mois, renouvelé automatiquement chaque mois.
- Abonnement annuel— 39,90 € TTC par an, renouvelé automatiquement chaque année.
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises. Nous pouvons faire évoluer nos tarifs ; tout changement vous sera communiqué à l'avance et s'appliquera à l'échéance suivante.
2. Paiement
Le paiement est traité par notre prestataire Stripe. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par Pesto. La souscription est effective dès la confirmation du paiement.
3. Reconduction et résiliation
L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation avant la date de renouvellement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace de gestion d'abonnement (portail Stripe accessible via l'application ou le site). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; vous conservez l'accès Premium jusqu'à cette date, sans reconduction ultérieure.
4. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez en principe d'un délai de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance. Toutefois, en souscrivant à un contenu numérique fourni immédiatement, vous demandez expressément l'exécution du service avant la fin de ce délai et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation pour la partie déjà exécutée.
5. Remboursement
En dehors des cas prévus par la loi, les sommes versées pour une période déjà entamée ne sont pas remboursées. Pour toute demande, contactez-nous à contact@pesto-app.fr.
6. Achats via les stores
Lorsque l'abonnement est souscrit via un magasin d'applications (App Store d'Apple ou Google Play), la facturation, la reconduction et les demandes de remboursement sont gérées selon les conditions du magasin concerné. La gestion et la résiliation s'effectuent alors depuis les réglages de votre compte Apple ou Google.
7. Service et support
Premium débloque des fonctionnalités avancées de Pesto. En cas de dysfonctionnement, écrivez-nous à contact@pesto-app.fr.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les consommateurs bénéficient des dispositions protectrices d'ordre public de leur pays de résidence. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.